Do digital ao físico: por que empresas nascidas online estão investindo no mundo real
O objetivo não é abandonar o digital, mas complementar a experiência do consumidor com pontos de contato mais humanos, sensoriais e confiáveis.
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Geração Z e o digital: como atender às expectativas da nova geração de consumidores
É perceptível que as expectativas digitais da Geração Z são marcadas pela busca por experiências personalizadas, rápidas e autênticas, por maior controle sobre dados pessoais, por uma comunicação visual e interativa e pela integração de novas tecnologias como realidade aumentada e virtual.
